Als adoptieconsultant help ik organisaties al enkele jaren om nieuwe technologieën te omarmen. De introductie van Microsoft 365 Copilot heeft de afgelopen periode een grote rol in mijn dagelijkse werkzaamheden gespeeld. Wat ik echter nooit had verwacht, is dat een tool als Microsoft 365 Copilot niet alleen mijn werk, maar ook mijn eigen fascinatie voor technologie zo zou veranderen.
Toen ik voor het eerst hoorde dat Copilot eraan kwam, bespraken we in een teamoverleg de mogelijkheden. Ik was eerst sceptisch, maar ook nieuwsgierig. Hoe kon een AI-tool nou echt zulke mooie resultaten leveren zoals getoond werd in de marketingvideo’s van Microsoft? Mijn scepsis verdween echter snel na mijn eerste ervaring met Copilot: het transcriberen en genereren van een meeting recap in Teams. Ik was meteen verkocht. Die ervaring wekte mijn nieuwsgierigheid en maakte dat ik me verder wilde verdiepen.
Het voelde alsof ik een vip-ticket had gekregen voor de ontwikkeling van deze technologie op de eerste rij. Ik begon te experimenteren, testte, faalde, probeerde opnieuw en leerde. Mijn collega’s hebben hier ook een grote rol in gespeeld. Hun hulp, ondersteuning en eindeloze inspiratie hebben me steeds weer nieuwe inzichten gebracht. Samen sparren over AI-toepassingen en het delen van nieuwe gebruiksscenario’s zorgde ervoor dat we continu nieuwe mogelijkheden ontdekten. Samen leren en elkaar uitdagen maakt het werken met Copilot nog waardevoller.
Adoptie en Copilot
Adoptie draait voor mij om mensen. Hoe neem je ze mee in verandering? Hoe help je ze om nieuwe tools écht te omarmen? Dat was altijd mijn focus. Technologie was een middel, nooit het doel. Bij de adoptie van Copilot is dit niet anders. Het begrijpen hoe de tool werkt is één ding, maar het inbouwen van gewoontes is waar de echte waarde van Copilot ligt. Door inspiratie en het delen van successen kunnen we de creativiteit van mensen vergroten en hen helpen nog meer uit Copilot te halen.
Ik herinner me nog goed een gebruiker die in een coachingsessie enthousiast vertelde hoe Copilot haar hielp om stukken communicatie om te zetten in een andere schrijfstijl, waardoor ze meer dan 1,5 uur had bespaard en meer tijd had voor andere taken. Zulke ervaringen maken voor mij de impact van AI tastbaar en motiveren me enorm.
Wat ik het meest interessant vind aan Copilot? De impact op mensen. De collega die sneller werkt omdat Copilot repetitieve taken overneemt. Het team dat nu tijd overhoudt voor creativiteit. De medewerker die eindelijk meer rust ervaart in haar dagelijkse werkzaamheden dankzij Copilot. Maar ook de vragen en twijfels die mensen hebben: hoe gaan we dit gebruiken? Wat betekent dit voor onze toekomst? Die gesprekken vind ik ook enorm interessant.
Van adopteren naar inspireren
De komst van Copilot bracht me meer dan alleen een nieuwe tool; het bracht me een nieuwe interesse. Ik wil anderen meenemen in deze wereld van AI, niet alleen als consultant, maar als iemand die zelf ook elke dag nieuwe dingen leert.
Of Copilot en ik een perfecte match zijn? Ik zou zeggen: absoluut, en we leren nog elke dag meer van elkaar.
Dani Brandsema 